Cambios y Devoluciones

En ARGANOUR, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra de cosmética natural; por ello, dispones de 14 días naturales para solicitar una devolución si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico indicando tu número de pedido y los productos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su embalaje original y bien protegidos para evitar daños durante el transporte de retorno.

• 3.
  Envío de los Productos

  Una vez autorizada la solicitud, te enviaremos una etiqueta de envío o las instrucciones necesarias para que nuestra mensajería recoja el paquete en tu domicilio.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Tras recibir y verificar el estado de los productos en nuestro almacén, procederemos a realizar el reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 3 a 5 días hábiles.